结案 求助，商城效果衬衫买错，申请退款！

[反应情况]

原计划购买闪电效果衬衫，结果根据商品预览文件买成蝴蝶效果衬衫，申请退换，谢谢！

 

[反应情况]

根据国服7.35军团再临交流群里效果展示文件购买效果衬衫，将雷电效果衬衫买成蝴蝶效果衬衫，特申请退换，谢谢！！

 

[Nahida]

根据【全额退款规则说明】内规定​

以下商品无法全额退款：

• 任何神器圣物
• 坐骑、宠物
• 成就(头衔)
• 一般幻化装备
• 以及其他消耗性道具。

近期常见玩家回报申请退还上述内容，但很遗憾的是这些物品我们无法回收，所以不会接受申请退款。

此外，任何“客制幻化装备”皆不提供退款服务。
该物品无法退款

 

[反应情况]

客服，我是要求换一下！不是说全额退款！价格一样，我不 退款，希望给予解决！！